De regionale alarmcentrale is het kloppend hart van de hulpverleningsorganisatie. Voor spoedeisende hulp (brand, gaslucht, hartstilstand, onwelwording, mensen vast in lift) maar ook voor niet spoedeisende hulp (kat in de boom, overstroming, loshangende tak) kan de alarmcentrale gebeld worden via het telefoonnummer 1-1-2. De alarmcentrale is altijd bereikbaar, 7 dagen per week, 24 uur per dag. U krijgt een centralist aan de lijn die met u de situatie doorneemt. Hij is goed opgeleid en getraind om adequaat in te spelen op de situatie. De centralist alarmeert dan vervolgens de juiste hulpverleningsdienst. Elke seconde telt.
De meldingen in de regio Noord-Oost Gelderland komen bijna allemaal binnen bij de gemeenschappelijke meldkamer in Apeldoorn (GMA). In de GMA werken de drie hulpverleningsdisciplines intensief samen. Het gaat om:
- Alarmcentrale Brandweer - Centrale Post Ambulancevervoer (CPA) - Meldkamer politie Noord- en Oost-Gelderland
Doordat alle diensten in dezelfde ruimte zitten kan er, vooral bij grote incidenten, goed worden samengewerkt.
|